Mától talán kevésbé fog fájni a késés: húsz perc után visszatérítik a MÁV- vagy a Volán-jegyek 50 százalékát
Vasárnaptól életbe lépett a késési biztosítás, amit Lázár János a legutóbbi közlekedésinfón jelentett be. Ez alapján mától húsz perces késés után visszatérítik a MÁV- vagy a Volán-jegyek 50 százalékát.
A késés kiváltó oka nem számít: a pénzvisszatérítés, illetve a bérleteseket vagy napijeggyel utazókat megillető százalékos kedvezmény akkor is jár, ha például baleset vagy külföldről „hozott” késés okozta – írja az MTI.
A késési biztosítás leggyorsabban az új MÁV+ applikációval lehetséges. Ehhez frissíteni kell a MÁV+ alkalmazást a legutóbbi, május 30-án közzétett verzióra. Azok az utasok is igénybe vehetik a késési biztosítást, akik nem digitális megoldást használtak, hanem pénztárban készpénzért vásárolták papíralapú jegyüket, bérletüket.
Éves szinten nagyjából 2 milliárd forintnyi kiadást jelenthet a MÁV számára a vonatok késése miatti jegyvisszatérítés – mondta Hegyi Zsolt a vasúttársaság vezérigazgatója az ATV Egyenes Beszéd című műsorában hétfőn.
Az utasok évente mintegy 115 milliárd forintot fizetnek a MÁV-nak a jegyekért, ehhez képest nem túl nagy összeg az a kétmilliárd, amivel Hegyi Zsolt szerint számolnak a 20 percnél többet késő vonatok utasainak 50 százalékos jegyár-visszatérítésére, ez a vonatok körülbelül 3 százalékát jelenti. Hegyi szerint lehet, hogy a MÁV vonatai gyakran késnek, de nem késnek sokat.