Létrehozták az Országos Haváriaközpontot, hogy jobb legyen a vonatozás

Száz kocsit újított fel a magyar vagon, idén ötvennel több InterCity lesz a magyar síneken, mint tavaly. Ennek köszönhetően Hegyi Zsolt szerint garantált klimatizált kocsik lehetnek majd az olyan szakaszokon, mint a Szeged–Budapest és a Budapest–Békéscsaba. Ehhez karbantartásokkal, vagonhűtésekkel készül a MÁV.

A Balaton mindig kiemelt terület nyáron Hegyi szerint, idén több utassal számolnak, mint tavaly, ezért ott is klimatizált kocsikat és buszokat ígérnek. Ugyanígy figyelnek majd a Dunántúlra is.

Hegyi szerint a leggyakoribb és legjogosabb kritika a MÁV felé, hogy bármilyen haváriahelyzet van, mind a megoldás, mind az utasok felé való kommunikáció nehézkes. Az Országos Haváriaközpont ezért biztosítani fogja az utasok A-ból B-be eljutását. „Félúton senkit se hagyjunk.”